杭州英冠索菲特酒店坐落于钱塘江南岸，毗邻滨江中央商务区中心，是该区域内率先揭幕的一家国际品牌奢华酒店。酒店离杭州国际博览中心和奥林匹克体育中心仅两站地铁站，是商务旅客的便利下榻处所。酒店靠近湘湖和宋城主题公园，距风景如画的西湖仅七站地铁，是休闲游客的理想度假之地。同时酒店周边交通便利，距杭州南站30分钟车程，距杭州萧山国际机场40分钟车程。
杭州素有“人间天堂”的美誉，兼具深厚浓郁的文化底蕴和优雅精致的生活品位。如今，杭州吸引了大量创新技术，走在中国蓬勃发展的科技行业前沿，引领着新颖的生活方式。杭州英冠索菲特酒店凭借其优雅精妙的室内设计、别具特色的餐饮概念和精致不凡的生活方式，展现了杭州的文化传承与现代风范。
杭州英冠索菲特酒店由知名的酒店设计公司赫希贝德纳联合公司（HBA）设计，酒店内多处设计匠心独运，比如壮观的大堂楼梯和明亮的橙色浴具等，吸引宾客拍照打卡，留下难忘回忆。
酒店设有580间设施完善的客房和套房。其中25间家庭房的设计灵感源自法国知名童话故事《小王子》，贴心吸引各位小宾客。此外，所有客房均拥有索菲特MyBed™特色寝具，在窗边还可一览城市和公园景致；客房搭配智能控制系统，呈现直观的室内科技体验。酒店还将别致时髦的法式设计细节与丝绸、刺绣、篆刻等浙江传统文化标志融为一体，处处彰显高雅隽永的唯美气息。
杭州英冠索菲特酒店为宾客提供享誉全球的美味料理。乐活吧展现了当代法式生活艺术的精髓，是适合每天任何时候光顾的活力热情之地，展现多重功能：早晨在这里享用咖啡，唤醒一天的时光；下午这里变身为会客厅，供应精心制作的手工茶饮糕点；夜晚在此享受现场音乐表演，在这活力四射的酒廊小酌一杯。
全日餐厅旋转木马供应精致可口的美味佳肴，其开放式中央厨房为宾客打造奇妙的就餐体验。潮筷是具有法国风情的粤式餐厅，以雅致的法国艺术演绎粤菜的独到美味。中餐厅萧湘阁供应正宗的时令杭州菜式和萧山地方特色菜品，让宾客在用餐过程中体会当地馥郁醇厚的茶文化。酒窖兼品酒室80酒廊向法国葡萄酒文化致敬，宾客在这里邂逅佳酿，听取侍酒师和葡萄酒大师分享知识。喜爱在户外用餐的宾客可以在露台吧品尝室外烧烤，欣赏开阔的公园美景，与亲友欢聚一堂，享受惬意休闲的时光。
杭州英冠索菲特酒店拥有目前该区域最大的会议活动场地，总面积达6,000平方米， 可用于召开大型会议、举办盛大婚礼等。酒店拥有两间宴会厅，层高7.5米。其中无柱式豪华宴会厅面积达1,450平方米，是萧山区最大的宴会厅；另一宴会厅面积为906平方米，适合举办各类不同规模的活动。
屋顶2,000平方米的场地秘密花园以杭州优美的天际线为背景，浪漫唯美，是举办婚礼、私人庆典或商业活动的理想场所。会展策划者可享受索菲特酒店的“精彩会议”服务，举办富含法国风尚的创意活动，或通过“精彩茶歇”服务，策划独特难忘的丰富活动。索菲特水疗中心配备六间理疗室和25米长的游泳池，供宾客放松身心，尽情享受；索菲特健身中心设有动感单车室、瑜伽室和健身房，为健身爱好者带来多样化的健身体验。
