昨天,一份终止营业通知在上海的商业圈子和消费者圈子里都引起了不小的震动。
在古北的上海高岛屋百货宣布将于2019年8月25日终止营业,这个通知真的很日本。在上海如火如荼的商业大战中,单单今年就要新开超过30家各类商场,突然一家口碑、体量都还不错的老牌商场宣布停业,无疑算一个震撼弹了。
据了解上海高岛屋百货从2012年开业,到2018财年(截至2019年2月)时,已经连续7年出现营业亏损。即无任何一个财年盈利过。这大概也是作出这个痛苦决定的最终原因。成立于1831年的高岛屋,最初是一家纺织品零售商,而后逐渐发展成为日本最大的百货公司之一。而目前,上海高岛屋是高岛屋在中国唯一门店。
在终止营业通知里,高岛屋提到的原因是:未能预料到消费结构的变化,行业竞争的加剧,实体店消费低迷等因素的影响,导致经营困难。
上海高岛屋位于靠近虹桥机场的古北地区,占地4万多平方米。在古北地区,居住着大量的日韩等国际人士,算上海知名的国际社区。与日本大多数高岛屋百货定位也相似,上海高岛屋的定位也以奢侈和高端品牌为主。
高岛屋作为日系商场,精致的日式服务和日式产品也深受一些消费者的喜欢。但同时一些高品质但日式小众品牌却因为知名度不够,加上中日消费者但习惯略有不同,而且随着网购的兴起,价格优势在这里并不能得到很好的体现。
日媒报道将于2020年关闭,但实际上提前了
另一方面,不知道是不是高端商场自我定位的高冷特色,作为一个消费者,我真的觉得高岛屋在上海的存在感偏低,我们常常可以通过各个渠道了解到太古汇办了什么展,新天地搞了什么活动,静安大悦城又引进了什么IP吸引了一大堆年轻人…但是关于高岛屋的消息却很少看到,甚至连他们的打折信息都极少能够接触到。这么低的存在感,也一定程度的造成了低人气。
在商业圈子里面表示一片震惊之外,作为消费者也大多表示惋惜。一大波高岛屋的消费者涌向点评表达惋惜之情。
其实最不舍的可能还是周围的居民了吧,我一个朋友就住在附近,虽然算不上高岛屋的忠实消费者,但是这里确实是他们平时度周末,遛娃的好去处,东西没买很多,但是在这里饭没少吃。高岛屋停止营业以后,他们附近就没有大型的商场了,要去逛商场就得跨过延安路高架到对面的南丰城、尚嘉那一块区域了。但是一条延安高架桥,就像一道围墙一样,让他们觉得十分不方便。
相对于上海高岛屋的人气低迷,在东京新宿地区的高岛屋以及新加坡的高岛屋都人气十分旺盛。接下来,高岛屋的重心也会放在东南亚国家,这些地方目前都属于电子商务欠发达地区,实体商业还能有一定竞争力。但是谁又知道十年后呢?所有逃避并不是方法,真的要做好准备,随时改变,迎接挑战,实体商业并不是完全可以被电子商务能替代的。
最后祝离开中国的高岛屋越来越好吧,当然更要祝上海的商场们越来越好,因为你们身处中国竞争最激烈的市场中,能很好的存活下来就表明,你们真的是最棒的!